상품 수령 후 7일 이내에 홈페이지 or 고객센터에 교환/반품 접수가 가능합니다.

백화점과 면세점, 해외구매처를 통해 구입한 상품은 A/S 불가하며, 초기 불량으로 인한 A/S는 상품 수령일로부터 6개월까지 무상 수리 가능합니다. 

단, 보증기간이 지나거나 고객 부주의로 인한 A/S는 유상으로 진행되며,

제품 상태에 따라 수선이 불가능할 수 있습니다.

* 명품 특성 상 가품 유통 방지를 위해 부속품이 유통되지 않는 관계로 타 부속으로 대체될 수 있습니다.

* 시계 포함한 일부 해외배송 상품은 최초 불량을 제외한 상품 A/S가 제한적일 수 있습니다.